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GUESTBOOK OF MUGA
Guestbook of Mmuga
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Guest
03/11/2014 18:15
Toller Service, E-Mail Antwort am selben Abend nach 18 Uhr - Versand fix und tolle Verpackung. Ware musste leider zurück da zu klein gekauft, wird aber nicht die letzte Bestellung gewesen sein!
Guest
27/09/2014 11:33
Super schneller Versand, top Passform durch Masstabelle, sehr gute Qualität.
Netter Kundenservice und der Umtausch des zu engen Hemdes erfolgte problemlos innerhalb vin drei tagrn MIT hin und her schicken.
Bin absolut begeistert. SO sollte es immer sein!!! Top Daumen hoch!
Netter Kundenservice und der Umtausch des zu engen Hemdes erfolgte problemlos innerhalb vin drei tagrn MIT hin und her schicken.
Bin absolut begeistert. SO sollte es immer sein!!! Top Daumen hoch!
Guest
28/08/2013 11:16
Liebes MMuga-Team,
seit einigen Jahren nun sind wir treue Stammkunden und kaufen jährlich ca. 3-4 Anzüge und etliche Hemden.
Die Qualität ist seit dem unverändert gut. Euer Service war schon immer spitze und ist es immer noch.
Grad mal 2 Tage bis zur Lieferung (manchmal ist die Ware sogar am nächsten Tag schon da). Umtausch wegen Fehlkauf? Überhaupt kein Problem.
Vielen Dank für Eure tolle Arbeit!
Herzliche Grüße
Fam. Rathkolb
seit einigen Jahren nun sind wir treue Stammkunden und kaufen jährlich ca. 3-4 Anzüge und etliche Hemden.
Die Qualität ist seit dem unverändert gut. Euer Service war schon immer spitze und ist es immer noch.
Grad mal 2 Tage bis zur Lieferung (manchmal ist die Ware sogar am nächsten Tag schon da). Umtausch wegen Fehlkauf? Überhaupt kein Problem.
Vielen Dank für Eure tolle Arbeit!
Herzliche Grüße
Fam. Rathkolb
Guest
19/07/2013 18:57
Sehr geehrte Damen und Herren,
das ewige Problem : Eine meiner Töchter heiratet. Nicht dies ist das eigentliche Problem , sondern der fehlende, dem Anlass geschuldete Anzug für "Vaddern".Der Bielefelder SSV bietet Sensationspreise und Wahnsinnsrabatte - doch das optisch und figürlich passende Outfit ist nicht dabei . Dafür Stress mit Parkplatzsuche und Geschäftehopping .
Der Chronist möchte den Einzelhandel gestärkt wissen , doch nach den Erfahrungen versucht er sich im Internet . Und stößt bei MMMMMuga auf einen Anzug, wie er ihn sich vorgestellt hat, weder preisgedumpt noch überteuert.
Vielleicht war der Schreiber dieser Zeilen durch seine Einkaufsstädtetour noch zu geschwächt - jedenfalls vertippte er sich bei der Größe und erhielt ein stoffliches Monstrum, in das selbst Vitali Klitschko noch hereinwachsen müsste. Zurückgesandt .. mea Culpa ... nach kürzester Zeit kam der Anzug in Wunschgröße ... und passte dem bauchverstärkten Kunden wie angegossen.
Eine prima Erfahrung : MMMMuga notiert als interessante virtuelle Adresse, diese Bewertung geschrieben... und die Hoffnung, dass der Bräutigam doch noch ein bisschen besser gekleidet ist.
Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Dr. Thomas Woehning
das ewige Problem : Eine meiner Töchter heiratet. Nicht dies ist das eigentliche Problem , sondern der fehlende, dem Anlass geschuldete Anzug für "Vaddern".Der Bielefelder SSV bietet Sensationspreise und Wahnsinnsrabatte - doch das optisch und figürlich passende Outfit ist nicht dabei . Dafür Stress mit Parkplatzsuche und Geschäftehopping .
Der Chronist möchte den Einzelhandel gestärkt wissen , doch nach den Erfahrungen versucht er sich im Internet . Und stößt bei MMMMMuga auf einen Anzug, wie er ihn sich vorgestellt hat, weder preisgedumpt noch überteuert.
Vielleicht war der Schreiber dieser Zeilen durch seine Einkaufsstädtetour noch zu geschwächt - jedenfalls vertippte er sich bei der Größe und erhielt ein stoffliches Monstrum, in das selbst Vitali Klitschko noch hereinwachsen müsste. Zurückgesandt .. mea Culpa ... nach kürzester Zeit kam der Anzug in Wunschgröße ... und passte dem bauchverstärkten Kunden wie angegossen.
Eine prima Erfahrung : MMMMuga notiert als interessante virtuelle Adresse, diese Bewertung geschrieben... und die Hoffnung, dass der Bräutigam doch noch ein bisschen besser gekleidet ist.
Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Dr. Thomas Woehning
Guest
21/06/2013 08:14
Super Kundenservice, einmalige Beratung und daher immer wieder gerne!!
Guest
21/05/2013 21:28
Absolut bemerkenswertes Preis-Leistungs-Verhältnis. Toller Anzug, super nette Beratung inkl. Service. Gerne wieder und absolut zu empfehlen.
Guest
05/03/2013 06:42
Lieber Herr Gazi Koc,
nachdem ich Sie im Internet gefunden habe, war ich gestern in Ihrem Haus in Köln um einen klassischen schwarzen Anzug zu erwerben.
Da es für mich aufgrund meiner Größe sehr schwer ist von der Stange zu kaufen, wurde ich bei Ihnen vom absoluten Gegenteil überzeugt.
Innerhalb kürzester Zeit hatten Sie für mich einen Anzug gefunden, welcher wie massgeschneidert für mich passt.
Ich habe schon manchen Anzug in meinem Leben gekauft, aber was ich hier an Preis/Leistungsverhältnis bekommen habe schlägt alles.
Der Anzug ist so was von angenehm zu tragen und so hochwertig verarbeitet, das man Ihn garnicht mehr ausziehen möchte.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei der Beratung und Anprobe, was bei diversen Herrenausstattern bisher oft nicht der Fall war.
Seien Sie versichert, dass Sie einen neuen Stammkunden gewonnen haben, ich aber auch für Ihr Unternehmen Werbung machen werde.
Vielen Dank,
Ihr sehr zufriedener Kunde
Jürgen Klasen aus Bonn
nachdem ich Sie im Internet gefunden habe, war ich gestern in Ihrem Haus in Köln um einen klassischen schwarzen Anzug zu erwerben.
Da es für mich aufgrund meiner Größe sehr schwer ist von der Stange zu kaufen, wurde ich bei Ihnen vom absoluten Gegenteil überzeugt.
Innerhalb kürzester Zeit hatten Sie für mich einen Anzug gefunden, welcher wie massgeschneidert für mich passt.
Ich habe schon manchen Anzug in meinem Leben gekauft, aber was ich hier an Preis/Leistungsverhältnis bekommen habe schlägt alles.
Der Anzug ist so was von angenehm zu tragen und so hochwertig verarbeitet, das man Ihn garnicht mehr ausziehen möchte.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt bei der Beratung und Anprobe, was bei diversen Herrenausstattern bisher oft nicht der Fall war.
Seien Sie versichert, dass Sie einen neuen Stammkunden gewonnen haben, ich aber auch für Ihr Unternehmen Werbung machen werde.
Vielen Dank,
Ihr sehr zufriedener Kunde
Jürgen Klasen aus Bonn
Guest
27/02/2013 23:03
Hallo M;UGA-Team
ich habe neulich einen Anzug bei euch bestellt und nach 2 Tagen war der schon da, habe mich riesig gefreut und gleich anprobiert. Leider muss ich mich den anderen anschließen, dass die Größen nicht ganz den deutschen entsprechen. Ich darf einfach nicht die Schulter breit machen, sonst ist das Sakko hin. Zu der Hose, die sie zu jedem Anzug liefern: Diese reicht mir vom Hals bis zur Fußsohle und muss trotzdem noch gekürzt werden obwohl ich 165 cm Groß bin und den Anzug in Gr.44 bestellt habe. Da solltet ihr wenigstens einen kostenlosen Service mit KÜRZUNG anbieten. Kunden verliert man heutzutage sehr schnell, mit dem momentanen Service werdet ihr keine neuen Kunden gewinnen sondern NUR verlieren oder gar keine mehr bekommen, (zumindest nicht die, die vor Bestellung ins Gästebuch reinschauen.
Viel Glück
ich habe neulich einen Anzug bei euch bestellt und nach 2 Tagen war der schon da, habe mich riesig gefreut und gleich anprobiert. Leider muss ich mich den anderen anschließen, dass die Größen nicht ganz den deutschen entsprechen. Ich darf einfach nicht die Schulter breit machen, sonst ist das Sakko hin. Zu der Hose, die sie zu jedem Anzug liefern: Diese reicht mir vom Hals bis zur Fußsohle und muss trotzdem noch gekürzt werden obwohl ich 165 cm Groß bin und den Anzug in Gr.44 bestellt habe. Da solltet ihr wenigstens einen kostenlosen Service mit KÜRZUNG anbieten. Kunden verliert man heutzutage sehr schnell, mit dem momentanen Service werdet ihr keine neuen Kunden gewinnen sondern NUR verlieren oder gar keine mehr bekommen, (zumindest nicht die, die vor Bestellung ins Gästebuch reinschauen.
Viel Glück
Guest
25/02/2013 21:23
Sehr geehrtes Muga Team!
Leider kann ich nicht behaupten das ich mit der Lieferung zufrieden bin. Ich habe einen Anzug in Anthrazit bestellt (so steht es auch auf dem Lieferschein und der Rechnung) jedoch einen in Grau bekommen.
Dies ist mir im ersten Moment auch nicht aufgefallen. Als ich dann eine Zusatzhose ebenfalls in Anthrazit bestellt habe, merkte ich erst den Farbunterschied.
Ich habe dann das Muga Team um eine Kulanzlösung gebeten. Ich hätte die falsche Hose behalten und bat um einen Sonderpreis für die zusätzliche Hose in Grau die ich nachbestellen wollte.
Nach einigen Email-Verkehr wo man vorerst den Fehler eingestanden hat ist dann ein mail mit folgendem Wortlaut gekommen.
"Je nach Lieferung können sich die Farbtöne unterscheiden. Dies ist nicht kontrollierbar. Sie haben uns nicht mitgeteilt das die Hose für den schon bestellten Anzug sein sollte. Die gekaufte Hose in der gewünschten Farbe (Anthrazit) wurde versendet. Demzufolge haben wir auch keine Falschlieferung gesendet."
Das ist schlichtweg eine Lüge... Den der Anzug der von euch versandt wurde ist laut Etikett nicht Anthrazit sondern Grau und war somit eine Falschlieferung!!!!
Danke liebes Muga Team!!!!!
So kann man keine Kunden an sich binden und auch nicht mit Kunden umgehen, die Waren um über 580,-- Euro bestellt haben!!!!!!!
Schade damit habt ihr einen Kunden verloren.....
Ich wünsche euch mit eurer Vorgehensweise viel Glück......
Werner Schudi
Leider kann ich nicht behaupten das ich mit der Lieferung zufrieden bin. Ich habe einen Anzug in Anthrazit bestellt (so steht es auch auf dem Lieferschein und der Rechnung) jedoch einen in Grau bekommen.
Dies ist mir im ersten Moment auch nicht aufgefallen. Als ich dann eine Zusatzhose ebenfalls in Anthrazit bestellt habe, merkte ich erst den Farbunterschied.
Ich habe dann das Muga Team um eine Kulanzlösung gebeten. Ich hätte die falsche Hose behalten und bat um einen Sonderpreis für die zusätzliche Hose in Grau die ich nachbestellen wollte.
Nach einigen Email-Verkehr wo man vorerst den Fehler eingestanden hat ist dann ein mail mit folgendem Wortlaut gekommen.
"Je nach Lieferung können sich die Farbtöne unterscheiden. Dies ist nicht kontrollierbar. Sie haben uns nicht mitgeteilt das die Hose für den schon bestellten Anzug sein sollte. Die gekaufte Hose in der gewünschten Farbe (Anthrazit) wurde versendet. Demzufolge haben wir auch keine Falschlieferung gesendet."
Das ist schlichtweg eine Lüge... Den der Anzug der von euch versandt wurde ist laut Etikett nicht Anthrazit sondern Grau und war somit eine Falschlieferung!!!!
Danke liebes Muga Team!!!!!
So kann man keine Kunden an sich binden und auch nicht mit Kunden umgehen, die Waren um über 580,-- Euro bestellt haben!!!!!!!
Schade damit habt ihr einen Kunden verloren.....
Ich wünsche euch mit eurer Vorgehensweise viel Glück......
Werner Schudi
Guest
20/02/2013 16:23
Sehr gute qualität, superschnelle Versand, angemessene Preise. Weiter so!
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